Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng OMG3

01 Định nghĩa và Phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do OMG3 cung cấp tại địa chỉ omg3.bet, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tuyến, Cá cược thể thao điện tử, Xổ số, Jackpot và các trò chơi phổ biến khác trên nền tảng.

Trong văn bản này:

• "OMG3" / "Nhà cái" – đề cập đến công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại omg3.bet.
• "Người dùng" / "Thành viên" – bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng OMG3.
• "Nền tảng" – toàn bộ website, ứng dụng di động và các giao diện liên quan của OMG3.
• "Vốn cược" – số dư trong tài khoản của người dùng dùng để tham gia các trò chơi và đặt cược.

02 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để tạo tài khoản và sử dụng đầy đủ các tính năng của OMG3, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị ràng buộc bởi bất kỳ hạn chế pháp lý nào liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến tại địa phương bạn sinh sống.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và không sai lệch khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, số điện thoại và địa chỉemail hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. OMG3 có quyền đình chỉ hoặc xóa các tài khoản trùng lặp mà không cần thông báo trước.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ phương thức kỹ thuật nào để che giấu danh tính hoặc vị trí địa lý nhằm mục đích gian lận.

03 Trách nhiệm của người dùng

Thành viên OMG3 có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tài khoản và chịu trách nhiệm toàn bộ với mọi hoạt động diễn ra dưới tên đăng nhập của mình. Cụ thể:

• Bảo mật mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ OMG3 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc các công cụ kỹ thuật can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Không thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp thông qua nền tảng OMG3.
• Tự chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

04 Nạp tiền & Rút tiền

OMG3 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, giúp giao dịch nhanh chóng và an toàn:

• MoMo – Ví điện tử, xử lý tức thì 24/7.
• ZaloPay – Chuyển khoản nhanh qua ứng dụng Zalo.
• ViettelPay – Phù hợp cho người dùng mạng Viettel trên toàn quốc.
• Internet Banking – Các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV.
• Thẻ cào điện thoại – Nạp tiền linh hoạt qua thẻ cào Viettel, Vinaphone, Mobifone.

Các quy định cụ thể về giao dịch tài chính tại OMG3:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫; tối đa theo hạn mức tài khoản đã xác minh.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Thông tin tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với họ tên đã đăng ký trên OMG3.
• OMG3 không chịu trách nhiệm với các giao dịch thất bại do thông tin tài khoản không chính xác từ phía người dùng.

05 Quy định đặt cược

Tất cả các trò chơi và hình thức cá cược trên nền tảng OMG3 đều tuân theo các nguyên tắc sau để đảm bảo sự công bằng và minh bạch:

• Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên hoàn toàn.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi hệ thống gặp sự cố kỹ thuật được ghi nhận.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, OMG3 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả vốn cược.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình. OMG3 không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ quyết định cá nhân.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng theo từng trò chơi và hiển thị rõ ràng trong giao diện.

06 Khuyến mãi & Voucher

OMG3 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng Voucher và hoàn trả cho thành viên. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo điều khoản riêng được công bố kèm theo chương trình. Một số quy định chung:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Thưởng khuyến mãi cần hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút tiền.
• OMG3 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phương pháp cược đối xứng (arbitrage) sẽ dẫn đến mất quyền nhận thưởng.

07 Quyền riêng tư & Bảo mật

OMG3 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định về bảo vệ dữ liệu. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit. Chi tiết về cách thức thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

• Thông tin cá nhân không được bán hoặc chuyển giao cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật.
• OMG3 có thể chia sẻ dữ liệu với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

08 Chấm dứt tài khoản

OMG3 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi phi pháp khác.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của OMG3. Số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

09 Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, OMG3 không chịu trách nhiệm về:

• Thua lỗ hoặc thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại do hành vi của bên thứ ba, bao gồm tấn công mạng ngoài tầm kiểm soát của OMG3.
• Quyết định cá cược của người dùng dẫn đến thua lỗ tài chính.

10 Luật áp dụng & Giải quyết tranh chấp

Thỏa thuận này được điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp lý hiện hành áp dụng đối với hoạt động cá cược trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng OMG3 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1: Người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ OMG3 qua email hoặc Live Chat để trình bày vấn đề.
• Bước 2: OMG3 sẽ phản hồi và đề xuất phương án giải quyết trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài độc lập có thẩm quyền để phán quyết cuối cùng.

OMG3 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.